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Comunicaciones de crisis para organizaciones benéficas: guía de mejores prácticas

Organización: CharityComms Año: 2015

¿Cómo pueden las organizaciones benéficas responder a las crisis? Basándose en la experiencia de los expertos en comunicaciones, CharityComms desarrolló una guía práctica gratuita para crear e implementar su propio plan de crisis.

La guía explora cómo identificar una crisis y cómo se ve una respuesta de comunicación de crisis exitosa. Le explican cómo prepararse para una crisis, comprender los roles y la participación del personal, qué hacer cuando llega la crisis y cómo lidiar con las secuelas.

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